CS・接客・接遇の研修を検討されている企業担当者様、顧客対応に関する人材育成でお困りの企業担当者様、貴社のホスピタリティマネジメントをサポートします。

セミナー情報
2016.09.022016年10月26日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2016.08.082016年9月27日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2016.07.062016年8月24日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2016.05.252016年7月21日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2016.05.062016年6月23日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2016.03.312016年5月24日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2016.03.092016年4月21日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2016.02.012016年3月15日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2016.01.152016年2月25日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2016.01.15開催決定!2016年2月17日 新規プログラム体験研修「営業力強化研修」
2015.12.072016年1月27日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2015.12.03大好評につき第2弾開催決定!2016年1月21日 新ソリューション紹介セミナー「女性・高齢者活用で企業の輝きを」
2015.11.06開催決定!2015年12月9日 新ソリューション紹介セミナー「女性・高齢者活用で企業の輝きを」
2015.11.022015年12月16日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2015.10.072015年11月30日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2015.09.04開催決定!2015年10月14日「 人材育成担当者様向け無料公開研修:課長・マネージャー・リーダーの育成マネジメント力向上」
2015.08.312015年10月29日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2015.07.232015年9月25日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2015.06.042015年8月26日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2015.05.22開催決定!2015年7月9日「無料セミナー:理念・クレドの策定から浸透化のポイント」
2015.05.192015年7月24日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2015.04.282015年6月17日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2015.03.252015年5月27日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2015.03.042015年4月23日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2015.01.232015年3月11日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2015.01.07緊急開催!2015年2月2日「出版記念特別セミナー」
2015.01.062015年2月19日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2014.12.012015年1月21日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2014.11.07トーク税理士法人と2014年12月2日に体験研修を開催!
2014.11.062014年12月17日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2014.10.022014年11月20日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!*本研修の申し込みは終了いたしました
2014.09.092014年10月24日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!*本研修の申し込みは終了いたしました
2014.07.232014年9月17日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!*本研修の申し込みは終了いたしました
2014.06.302014年8月27日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!*本研修の申し込みは終了いたしました
2014.06.172014年7月17日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!*本研修の申し込みは終了いたしました
2014.05.012014年6月17日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!*本研修の申し込みは終了いたしました
2014.03.252014年5月22日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!*本研修の申し込みは終了いたしました
2014.02.252014年4月22日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!*本研修の申し込みは終了いたしました
2014.01.222014年3月11日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中! *本研修の申し込みは終了いたしました
2013.12.182014年2月20日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中! *本研修の申し込みは終了いたしました
2013.11.182014年1月23日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!*本研修の申し込みは終了いたしました
2013.10.1812月10日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2013.10.0811月23日(土)病院組織のブランド向上支援セミナー開催
2013.10.0211月14日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!*本研修の申し込みは終了いたしました
2013.08.0110月11日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!*本研修の申し込みは終了いたしました
2013.07.179月19日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!*本研修の申し込みは終了いたしました
2013.06.037月16日&8月29日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!*本研修の申し込みは終了いたしました
2013.05.085月31日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修追加開催決定! *本研修の申し込みは終了いたしました
2013.05.076月20日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中! *本研修の申し込みは終了いたしました
2013.03.264月26日&5月21日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中! *本研修の申し込みは終了いたしました
2013.02.273月12日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2013.02.182013年3月14日「人材マネジメント戦略セミナー」のご案内
2013.01.252月21日JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修参加希望者募集中!
2013.01.121月24日ホスピタリティマネジメント無料体験研修 *お申し込みは終了となりました
2012.12.212013年2月2日病院向けセミナー「今 病院に求められるホスピタリティとは~マグネットホスピタルの実現を目指して~」
2012.11.262013年1,2月JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修開催決定!
2012.10.2911月7日午前の部 JTBホスピタリティマネジメント 無料体験研修*申込みを締切りました
2012.09.139月11日「JTBホスピタリティ体験プログラムLight 」体験研修報告
2012.07.307月度「JTBホスピタリティマネジメント無料体験研修」報告
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新着情報
2016.03.31

 平素より皆様には多大なご支援をいただき、誠にありがとうございます。
 この度、2016年4月1日より、JTBグループの法人事業におけるMICE事業(会議・式典・イベント・展示会等の企画・運営)、広告・プロモーション事業、人財ソリューション事業の機能強化を目的として、下記の通りグループ4社を再編し新会社を設立することになりました。
これまで以上にサービスの充実を期し、一層の努力を重ねていく所存でございますので、従来と変わらぬお引き立てのほど、宜しくお願い申し上げます。

<新会社>
株式会社JTBコミュニケーションデザイン
<事業再編>
「㈱JTBコミュニケーションズ」「㈱ICSコンベンションデザイン」「㈱ジェイティービーモチベーションズ」「㈱JTBコーポレートソリューションズ」の4社が再編となり、新会社となります。
<所在地>
〒105-8335
東京都港区芝三丁目23番1号 セレスティン芝三井ビルディング13階  
<ご連絡先>(4月1日より)
TEL:03-5657-0620 FAX:03-5657-0642

※当事業部は、「ホスピタリティマネジメント局」として、これまで同様、組織・人材のホスピタリティ向上のご支援をさせていただきます。

2015.12.28本年も多大なるご支援を頂き、誠にありがとうございました。 ホスピタリティマインドの浸透やホスピタリティ対応力の強化へ 向けた皆様からのご相談に対し、一緒に悩み、自分事として向き 合っていくことのできるパートナーとして、これからも皆様の お役にたてるよう事業部メンバー一同さらに努力をしてまいります。 尚、誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記の通りとさせて いただきます。皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご容赦ください ますようお願い申し上げます。 【年末年始休業期間】12月29日(火)~1月3日(日) ※年始は1月4日(月)9:30より営業開始なります。
2014.12.2612月22日にダイヤモンド社より、弊社のこれまでの知見を1冊の書籍にまとめました。「歓喜のホスピタリティ・マネジメント~「おもてなし」大国ニッポンが陥るサービスの落とし穴~」というタイトルになります。ホスピタリティを向上するための秘訣や、組織として取り組む施策、企業事例などを掲載していますので、是非経営者、管理職の方々必読の一冊としてお読みいただければ幸甚です。全国の書店やWEBサイトより、ご購入くださいませ。
2013.12.27

■年末のご挨拶■
本年も多大なるご支援を頂き、誠にありがとうございました。

ホスピタリティマインドの浸透やホスピタリティ対応力の強化へ
向けた皆様からのご相談に対し、一緒に悩み、自分事として向き
合っていくことのできるパートナーとして、これからも皆様の
お役にたてるよう事業部メンバー一同さらに努力をしてまいります。

尚、誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記の通りとさせて
いただきます。皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご容赦ください
ますようお願い申し上げます。

【年末年始休業期間】12月28日(土)~1月5日(日)

※年始は1月6日(月)9:30より営業開始なります。

2013.10.08

来るべき病院大競争自体を勝ち抜くために、患者様や職員も集まる"マグネットホスピタル"の実現が重要です。実現に向けたポイントであるES、CS向上に関するセミナーが開催されるに伴い、弊社チーフコンサルタントである内倉も登壇いたします。病院関係者のお客様で、ご興味ある方は是非ご参加ください。

詳細はこちら→20131123医療機関向け:ブランド向上支援セミナー.pdf

2013.08.01

10月11日ホスピタリティマネジメント無料体験研修は、定員となりましたので、お申し込みは終了させていただきました。皆様から、多数のご応募いただき、誠にありがとうございました。 .

2013.07.17

9月19日ホスピタリティマネジメント無料体験研修は、定員となりましたので、お申し込みは終了させていただきました。皆様から、多数のご応募いただき、誠にありがとうございました。 .
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2013.06.03

8月29日ホスピタリティマネジメント無料体験研修は、定員となりましたので、お申し込みは終了させていただきました。皆様から、多数のご応募いただき、誠にありがとうございました。 .

2013.05.07

6月20日ホスピタリティマネジメント無料体験研修は、定員となりましたので、お申し込みは終了させていただきました。皆様から、多数のご応募いただき、誠にありがとうございました。 .

2012.11.26
好評頂いております、こちらのセミナーを2013年1,2月に開催致します。皆様のご参加をお待ちしております!

>詳しくはこちらから
2012.10.2810月29日(月)0時~3時はメンテナンスのためご利用頂けません。ご了承下さい。
2012.05.01

メールマガジン「ホスピタリティレター」の総集編を発刊致しました。

ダウンロードはこちらから。
2012.01.31城西国際大学様の講義内容紹介を掲載致しました
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